El hecho fue advertido alrededor de las 14:20, cuando personal de la Comisaría Segunda Metropolitana llegó al lugar y encontró a la mujer tendida sobre la vereda del edificio Ares. Una ambulancia arribó minutos después y la médica a cargo confirmó su fallecimiento. La víctima fue identificada como Mirta Alicia Lizárraga, de 76 años, quien residía sola en el segundo piso del edificio. Poco después se presentó en el lugar su hijo quien reconoció a la mujer. La Fiscalía de Género N.º 11, a cargo de la fiscal Noel Benítez, tomó intervención y dispuso la presencia de un ayudante fiscal y del Gabinete Científico del Poder Judicial para realizar las pericias correspondientes. La investigación quedó en curso para determinar las circunstancias en las que se produjo la caída.