A pesar de que la normativa vigente lo prohíbe, son muchos los comercios de Resistencia continúan aplicando recargos a los clientes que optan por pagar con tarjeta de débito o crédito.
Desde las áreas de Defensa del Consumidor recuerdan que, según la Ley de Tarjetas de Crédito y la resolución 51E/2017, el precio debe ser el mismo que el de contado en efectivo.
En una recorrida esta mañana Alerta Urbana en avenida Castelli al 3.000, Valeria, encargada de un local mayorista confirmó que aplican un recargo del 10% para pagos con tarjeta de débito del Nuevo Banco del Chaco y del 20% para operaciones con crédito (Visa o Mastercard).
"El banco tarda en acreditar el dinero", justificó Valeria, consultada por la decisión comercial de aplicar este "plus".
Ante estas situaciones, Defensa del Consumidor recomienda a los clientes dejar constancia en el libro de quejas, guardar tickets y fotos de los precios, y realizar la denuncia correspondiente para que se apliquen sanciones.
Las partes involucradas en esta nota tienen su correspondiente derecho a réplica, comunicándose con la producción del programa Alerta Urbana de lunes a viernes de 9 a 13 a los teléfonos 3624-100411 / 3624-622442.
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